🌱 導入：いつの間にか「人のいないレジ」が普通になっていた
最近、スーパーやコンビニでこんなふうに戸惑ったことはありませんか？
「え…ここもセルフレジ？」
「店員さんがどこにもいない…？」
「この機械、どうやって操作するの？」
いつの間にか、レジは“人が対応する場所”から“自分で清算する場所”に変わってきました。昭和・平成の頃の「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」のやり取りが恋しくなるほど、無人化の波は日常のあちこちに押し寄せています。
そして今、
「この変化についていけない…」 「ちゃんとできるか不安になる…」
そう感じる方が、決して少なくないと、私は思うのです。
🍵 ちょっとした“恐怖心”が芽生える瞬間
機械操作に慣れていないと、目の前のセルフレジがまるで試験のように感じることがあります。
- 後ろに人が並んでいるプレッシャー
- 操作方法がわからないときの焦り
- ピッと音が鳴らない、バーコードが反応しないときの不安
「間違って商品をスキャンしなかったらどうしよう…」 「支払いできなかったらレジが止まってしまうかも…」
こんな気持ちを抱えながら、ドキドキとセルフレジに向かう。 そんな経験がある方、実はとても多いと思います。
🧓 特に年配の方にとってのハードル
この変化は、特にシニア世代の方々にとって大きな壁になりやすいです。
- 「こういう機械は若い人が得意なもの」
- 「わからないことを聞こうにも、そもそも人がいない」
- 「後ろで待ってる人の迷惑にならないか気になる」
便利さを優先した社会のスピードに、誰もが自然に追いつけるわけではありません。
そして、そのことに「遅れてる」とか「ダメだ」と感じてしまうと、 セルフレジそのものが“怖いもの”に変わってしまいます。
🧩 「誰でも戸惑うもの」だからこそ
でも、大丈夫。
たとえば…
- 機械の前で立ち止まっている人がいたら、店員さんが近づいてきてくれるお店も増えています。
- わからないまま困っていたら、後ろの人が「ボタンここですよ」と声をかけてくれたことも。
- 今では、画面が大きく、音声ガイド付きのセルフレジも登場しています。
“みんなが慣れているように見える”だけで、実は多くの人が最初は戸惑っていました。
あなたが感じる不安や緊張は、
特別なことではなく、 誰もが通る「時代の変化」との向き合い方なんです。
🌸 おわりに：あなたのペースで、少しずつ
変化が早い現代。
便利なようで、どこか不安で、 「このままで本当にいいの？」と思ってしまうことも増えました。
でも、大丈夫。
不安に感じるあなたの感覚は、とても自然で大切なものです。
セルフレジも、無人店舗も、無理に慣れる必要はありません。 「慣れたい」と思ったときに、「ちょっと挑戦してみようかな」と思えたときに。
あなたのペースで、一歩ずつでいいのです。
今日もおつかれさまです。
戸惑いながらも、ちゃんと日々を過ごしているあなたに、 心からのエールを送ります🌱
👉 こんな思いに陥ったことはありませんか？
📸「写真は撮ったのに、どこにもない…？」
フィルムが要らなくなった時代、思い出の残し方も変わってきたのかもしれません。
▶ 「フィルムが要らんというのがわからんよ」――写真の“当たり前”が変わった時代にて
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